IA aplicada

Prospecção ativa

Três mil contatos parados na base viram uma fila que anda sozinha, com mensagem escrita para cada pessoa.

O pedido da cliente
Tenho mais de 3.000 contatos na minha base, mas não tenho tempo de falar com cada um. Queria rodar uma cadência por WhatsApp e e-mail, com mensagem personalizada para cada lead, automaticamente.
Tâmara Roseane Corretora de imóveis, Lopes
3.000 Contatos parados na base Gente que já tinha falado com ela uma vez e nunca mais foi procurada
15 min De um contato para o próximo O sistema puxa sozinho, sem ninguém apertar nada e sem hora marcada no dia
2 Canais na mesma cadência WhatsApp e e-mail, conforme o estágio em que aquele contato está

O que foi construído

A cada quinze minutos, o próximo da fila O sistema pega sozinho o próximo contato da base e confere se ele está dentro da cadência. Ninguém precisa abrir o CRM e escolher por quem começar.
Escreve para aquela pessoa A mensagem é pensada para o contato que está na vez, com o que ele já tinha procurado. Não é o mesmo texto disparado para três mil pessoas.
Manda por WhatsApp ou por e-mail O canal depende de onde aquele contato está na cadência. A pessoa recebe no lugar onde faz sentido receber.
Marca onde parou e volta depois Depois de enviar, o contato avança de estágio no CRM, e é esse avanço que chama o próximo passo. A cadência continua até o fim sem ninguém lembrar de nada.

O que mudou depois

A base virou uma fila que anda sozinha. A prospecção é contínua, cada mensagem é escrita para a pessoa que vai receber, e nenhum follow-up depende de alguém lembrar.

O outro sistema deste cliente Este sistema procura quem já está na base. O agente no WhatsApp cuida de quem chega. São os dois lados do mesmo atendimento, para a mesma corretora. Ver o agente imobiliário
Por dentro

O que faz a prospecção andar

Quatro peças. O CRM manda em quem é o próximo e em que estágio ele está, e o resto existe para escrever e entregar a mensagem certa no canal certo.

Pipedrive O CRM onde os contatos vivem. É dele que sai quem é o próximo da fila, e é nele que o estágio avança depois de cada envio.
GPT Escreve a mensagem daquele contato, com o que ele já tinha procurado, em vez de repetir o mesmo texto para todo mundo.
Evolution API A conexão com o WhatsApp. Manda a mensagem pelo número que a corretora já usa, sem trocar de linha.
Gmail O outro canal da cadência. Quando o estágio pede e-mail, a mensagem sai do endereço dela mesma.
A prova

O fluxo inteiro, como ele roda

O fluxo da prospecção A cadência inteira em uma tela, do jeito que ela roda hoje.
Outros casos Veja o que mais está rodando
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